◎お客様（個人）情報の提供をお願いする場合 |
- 当店商品をご購入頂いた場合、資料請求等お問い合わせいただいた場合、プレゼント・アンケート等にご応募いただいた場合などに個人情報の提供をお願いすることがございます。
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| ◎提供をお願いする個人情報 |
- お客様の氏名、住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、お勤め先情報等、お買いあげいただいた商品代金の決済に必要な情報。
- アンケート等をお願いする場合には、年齢、家族構成、趣味、嗜好等アンケートに必要な情報の提供をお願いする場合もあります。
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| ◎提供いただく方法 |
- 本サイト上での登録、申し込み、注文フォーム等に情報を入力して頂く方法
- お客様に電子メール、郵便、書面、電話、口頭等でご提供頂く方法
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| ◎お客様情報の管理 |
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全て、専用のパソコンにて管理されており、直接外部と接続できないように管理されています。
お客様情報へアクセスは担当者のみとしています。商品の性格上、お客様やご家族の健康情報と密接な関係がありますので、社内にても担当者しかデーターベースの書き換え等できないようになっています。
上記のために担当者が不在の場合にお客様にご不自由をお掛けすることもありますが、ご理解いただければ幸いです。
お客様情報は、インターネット用のサーバー上には、おいておりません。 システム上、サーバー上に置くことで便利にはなるのですが、セキュリティーを厳しくした場合にも必ず情報が漏れないと言い切れません。一部通販のサーバー上にてお客様情報が丸見えになる様な所も見受けられますが、当社では、インターネットから切り離されたPCにてお客様の情報管理をしていますので、外部へ漏れる恐れがございません。 |
| ◎お客様情報の利用 |
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商品の発送（半年以内の２回目からのご注文は、変更が無い場合には、お名前・電話番号・メールアドレスと商品名、数量をご記入いただければ商品発送致します。）
ご案内状の送付（ご購入履歴・ホームページのご利用頻度等に合わせて、メールまたは、ＤＭにて商品・サービス等のご案内を致します）ご案内をお送りする際には、それぞれ専用のデーターベースを作っており、送付に不必要な情報が漏れないように細心の注意を払っています。 |
| ◎お客様（個人）情報の訂正・削除 |
- お客様の個人情報について訂正、変更、削除のお申し出があった場合には、ご本人の意志であることを確認した上で、法令の定めに従い対応を行います。
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| ◎お客様情報を第三者に対して提供する場合 |
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| ◎当ホームページ上の送信フォームにつきまして |
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ホームページ上に設置しています送信フォーム（注文書・問い合わせ・プレゼント応募等々）は全て専用のCGIを利用しており、このCGIは、お客様が書き込んだ内容しか当社に届かないようになっています。つまりは、メールアドレスさえもお客様が書き込まれなければ、当社にはわからないようになっています。
当社ホームページは、全て地元プロバイダーのサーバー上にあり、担当者とプロバイダー間にて綿密な打ち合わせ等が可能な環境で運営されています。 あえて自社サーバーを構築しないのはサーバーの管理上、プロのプロバイダー管理者にお任せすることが一番安全と考えるからです。 また、プロバイダーと当社の距離が徒歩２分とほとんど隣接しているので、もしもの時も迅速に対応が可能だからです。
以上のように他のサーバー上のCGI等を全く利用することなく、同一サーバー上にて全てが完結するようになっていますので、第三者へ情報が漏れるおそれが少なくなっています。 オンライン決算等を利用しますとどうしても情報伝達の経路が長く複雑になるために危険性も増してきますので、セキュリティーについてもっと、安全性が確立するまでは利用しないようにしています。 |
| ◎最後に |
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商品の性格上、お客様やご家族、お知り合いの生命に関する情報も含まれていますので、今後もお客様の情報管理には細心の注意を払ってまいります。 |
